تعميق مفاهيم أخلاقيات وقيم العمل لدى الموظفين، وتنمية الشعور بالمسئولية الاحترافية في العمل.

إعداد وتأهيل المتدرب وتنمية مهاراته وقدراته اللازمة كي يصبح موظفا شاملا في أداء مهام عمله بكفاءة عالية، والتعامل بفعالية مع منظومة العمل المتكاملة

إكساب المتدرب المعارف المرتبطة بأعمال السكرتارية وإدارة المكاتب من خلال تطبيقات الحاسب الآلي والأجهزة الالكترونية الحديثة، وتنمية قدراته على القيام بأعمال السكرتارية الحديثة وإدارة المكاتب بكفاءة عالية.

تطوير أداء السكرتارية التنفيذية، وإجادتهم لمهام هذه الوظيفة ليكون الموظف قادرا على القيام بكافة مهام وظيفة السكرتير التنفيذي.

تنمية مهارات المتدرب السلوكية والإدارية والإبداعية، وتزويده بالأسس العملية اللازمة لتنفيذ أعمال السكرتارية بكفاءة وفاعلية.

تنمية مهارات المتدرب على صياغة جميع أنواع التقارير والتقديرات المختلفة مستوفية للضوابط الشكلية والموضوعية بكفاءة.

تزويد المتدرب بمفهوم الوثائق والمحفوظات وخصائصها وسماتها، وأنوعها ودورة حياتها، وكيفية التحول من الأرشيف التقليدي إلى الأرشفة الإلكترونية، وتدريبه على التطبيقات الحديثة في الأرشيف والفهرسة الإلكترونية.

تنمية معارف المتدرب بعملية الاتصال وأنواعه وأساليبه لتحقيق انسياب وتبادل المعلومات بين مختلف أجزاء التنظيم نفسه وبينه وبين البيئة الخارجية.

تنمية مهارات المتعاملين مع العملاء لتقديم خدمة متميزة لهم وتحقيق رضاهم، ومعالجة اعتراضاتهم وشكواهم.

تنمية مهارات المتدرب ومعارفه في التعامل مع الجمهور وتقديم خدمة متميزة للمتعامل معه بما يحقق متطلبات وتوقعات الجمهور.

تنمية مهارات المتدرب السلوكية على التعامل بفعالية مع رؤسائه في العمل.

تنمية مهارات المتدرب وقدراته على التعامل والتكيف مع بيئة العمل.

تنمية مهارات المتدرب في التعامل مع زملائه أو رؤسائه أو مرؤوسيه بالطريقة المناسبة وفقاً لأنماطهم الشخصية.

تنمية قدرات المتدرب على الإنجاز السريع للمهام والأعمال المطلوبة منه طبقا للأولويات وأفضل الأساليب والإجراءات الإدارية.

تنمية مهارات المتدرب ومعارفه في استخدام أساليب العرض والتقديم والحوار والمناقشة لتحقيق التأثير في المستمعين وتحقيق المستوى المطلوب من الإقناع.